1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es EIDEA S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 900.726.807-8, domiciliada en Santa Marta, Colombia, que opera la unidad de negocio LIAA (Laboratorio de Inteligencia Artificial Aplicada).
Canales de atención: correo electrónico [email protected] y línea de atención institucional WhatsApp +57 318 9747253.
2. Principios Aplicables
En el tratamiento de datos personales, LIAA aplica estrictamente los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad consagrados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos recolectados a través de formularios, diagnósticos en línea, canales de contacto y acuerdos comerciales se emplean exclusivamente para:
- Elaborar, calcular y remitir el diagnóstico de procesos y la matriz de decisiones de IA solicitada por el titular.
- Gestionar la relación contractual, emisión de cotizaciones, facturación electrónica y ejecución de los planes de consultoría y formación.
- Atender consultas, solicitudes de soporte técnico y verificación oficial de certificados emitidos.
- Enviar comunicaciones relevantes relacionadas estrictamente con el acompañamiento contratado.
4. Confidencialidad y Uso de Inteligencia Artificial
LIAA garantiza que los documentos, minutas, bases de datos e información confidencial entregada por las empresas no se utilizan para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial de terceros. Todas las implementaciones se ejecutan en entornos privados con aislamiento criptográfico y cumplimiento de políticas de seguridad corporativa.
5. Derechos de los Titulares
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a LIAA.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no medie un deber legal o contractual de permanencia.
6. Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer sus derechos de consulta, actualización o supresión, envíe una comunicación escrita al correo electrónico [email protected] indicando su nombre completo, número de identificación y la descripción clara de su solicitud. Su requerimiento será atendido en los términos fijados por los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
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